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Preguntas Frecuentes

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

Sobre Nuestros Productos

¿Qué tipo de calzado de baile ofrece Shine Dancing Shoes? Ofrecemos calzado especializado para ritmos latinos y sociales, incluyendo: Zapato Caballero, Zapatilla Dama, Botines y Tenis de Baile. Nuestro calzado está diseñado para maximizar el rendimiento y el disfrute en la pista. 

¿Qué hace que el calzado de Shine sea de alta calidad? Nuestra Política de Calidad nos compromete a utilizar materiales y procesos de producción de primera clase. Esto resulta en zapatillas duraderas, cómodas y funcionales que brindan el soporte necesario a los bailarines. Muchos de nuestros modelos cuentan con suela de carnaza, ideal para el deslizamiento controlado en la pista. 

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla correcta? Nuestra horma es justa, solicita la talla que utilizas normalmente en tu calzado.

¿Pueden elaborar zapatos o zapatillas personalizados? SI!! Al ser productores de nuestro calzado podemos personalizar tu calzado de acuerdo a tu vestuario en cuanto a colores y combinaciones.

Compras y Pagos

¿Cuáles son las formas de pago disponibles? Aceptamos pagos a través de Mercadopago, Aplazo y también mediante Depósito o Transferencia bancaria. 

¿El costo de envío está incluido en el precio del producto? No, el costo de envío se calcula por separado. Se mostrará en base al total de la compra y su ubicación en el checkout, justo antes de finalizar la compra. 

 

Envíos y Entregas

¿Cómo se realizan los envíos y a dónde? Realizamos envíos a todo el país. 

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido? El tiempo de entrega general es de entre 3 y 7 días hábiles luego de que el pago haya sido acreditado para modelos que tenemos en existencia;  para modelos que no tenemos stock, el tiempo de entrega es de 4 semanas. 



Cambios y Devoluciones

¿Cuál es el plazo para solicitar un cambio? Puede solicitar un cambio de producto dentro de los 15 días posteriores a la fecha de su compra.   El calzado no debe estar usado ni pisado.

¿Qué debo hacer si mi producto llega con algún defecto o no en buen estado? Si su calzado presenta algún defecto de fábrica o no llega en buen estado, por favor, contáctenos inmediatamente al correo electrónico [email protected] y le enviaremos uno nuevo.